AIを導入する前に、見るべきものがある。誰が、何を、どのやり方でしているのかを整理し、人とAIと仕組みの役割を設計し直します。
AIツールは日々増えていますが、「導入したものの使われない」「一部の人しか使いこなせない」という声も少なくありません。その多くは、ツールの問題ではなく、業務の中身が整理されないままAIを入れようとしていることが原因です。
どの仕事に、どれだけの時間がかかっていて、誰にしかできない状態になっているのか。そこが見えていなければ、AIをどこに組み込めばよいかも決められません。
日々の業務や営業プロセスを洗い出し、流れと担当、かかっている手間を可視化します。
棚卸しで見えた業務を、次の3つに分けて設計し直します。
AX(AIトランスフォーメーション)とは、AIを入れること自体ではなく、AIが活きるように会社の仕事の形を変えることです。LIFE UPDATEは「AIありき」ではなく、人と業務を整理したうえで、本当に必要なところにAIを組み込みます。
再設計した内容は、AI活用・実装支援へそのままつなげることができます。設計した人と実装を支える人が同じなので、「計画はできたが現場で動かない」という状態を防ぎます。
企業の規模や対象とする業務の範囲によって異なります。まずは一部門から始めることもできます。
はい。業務の整理から一緒に進めるため、専門知識は必要ありません。
はい。現在お使いのツールや仕組みを前提に、活かせるものは活かして設計します。